ソフトウェア
お客さまの興味関心にあわせた情報配信、お困りごとを解決する機能(初期設定サポート/操作方法サポート/スマホで診断/お問い合わせ機能)も充実!
※auご契約のお客さまのみアプリをご利用いただけます(povoご契約のお客さまはご利用いただけません)。
~主な機能~
1.厳選された情報配信
・ AIがあなたの興味や関心を学習し、あなたにぴったりなお役立ち情報をピックアップ
2.お問い合わせ機能・お問い合わせの予約機能
・ 電話やメッセージでのお問い合わせ機能および電話お問い合わせの予約機能
3.スマホの診断機能
・ スマートフォンの症状や動作の不具合等を簡単に診断して解決方法を分かりやすくご案内
4.操作方法サポート
・ スマートフォン・タブレットはもちろん気になるアプリのご利用方法、TVやオーディオなどスマートフォン・タブレットとつながる機器との接続・操作方法を分かりやすくご案内
5.初期設定サポート
・ スマートフォン・タブレット購入時の初期設定やデータ移行を専門のアドバイザーがお手伝い
Information distribution according to the customer's interests and functions to solve problems (initial setting support / operation method support /
diagnosis with smartphone / inquiry function) are also enhanced!
* The app can only be used by au subscribers (not available to povo subscribers).
~ Main functions ~
1. 1. Carefully selected information distribution
・ AI learns your interests and interests and picks up useful information that is perfect for you
2. Inquiry function / Inquiry reservation function
・ Inquiry function by phone or message and reservation function for telephone inquiries
3. 3. Diagnostic function of smartphone
・ Easily diagnose smartphone symptoms and malfunctions and provide easy-to-understand solutions
Four. Operation method support
・ Easy-to-understand guidance on how to use apps that interest you, as well as smartphones and tablets, and how to connect and operate devices that connect to smartphones
and tablets, such as TVs and audios.
Five. Initial setting support
・ Specialized advisors will help you with initial settings and data migration when purchasing smartphones and tablets.
※auご契約のお客さまのみアプリをご利用いただけます(povoご契約のお客さまはご利用いただけません)。
~主な機能~
1.厳選された情報配信
・ AIがあなたの興味や関心を学習し、あなたにぴったりなお役立ち情報をピックアップ
2.お問い合わせ機能・お問い合わせの予約機能
・ 電話やメッセージでのお問い合わせ機能および電話お問い合わせの予約機能
3.スマホの診断機能
・ スマートフォンの症状や動作の不具合等を簡単に診断して解決方法を分かりやすくご案内
4.操作方法サポート
・ スマートフォン・タブレットはもちろん気になるアプリのご利用方法、TVやオーディオなどスマートフォン・タブレットとつながる機器との接続・操作方法を分かりやすくご案内
5.初期設定サポート
・ スマートフォン・タブレット購入時の初期設定やデータ移行を専門のアドバイザーがお手伝い
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diagnosis with smartphone / inquiry function) are also enhanced!
* The app can only be used by au subscribers (not available to povo subscribers).
~ Main functions ~
1. 1. Carefully selected information distribution
・ AI learns your interests and interests and picks up useful information that is perfect for you
2. Inquiry function / Inquiry reservation function
・ Inquiry function by phone or message and reservation function for telephone inquiries
3. 3. Diagnostic function of smartphone
・ Easily diagnose smartphone symptoms and malfunctions and provide easy-to-understand solutions
Four. Operation method support
・ Easy-to-understand guidance on how to use apps that interest you, as well as smartphones and tablets, and how to connect and operate devices that connect to smartphones
and tablets, such as TVs and audios.
Five. Initial setting support
・ Specialized advisors will help you with initial settings and data migration when purchasing smartphones and tablets.
バージョン履歴
- 07/05/2022: 使い方サポート 4.1
- 07/06/2021: 使い方サポート 2.3
- Report a new version
- ソフトウェアの名称: 使い方サポート
- ソフトウェアカテゴリ: ツール
- APK名: com.kddi.newsupport
- 最新バージョン: 4.1
- サポートROM: 5.0 以上
- ファイルサイズ : 57.35 MB
- 更新した: 2022-07-05